60后崛起成网购新势力，双11人均预算超五千

距离2016年“双十一”购物狂欢节只剩不到一周时间，当人们的视线还停留在80后、90后这些“老牌剁手党”身上时，一组最新发布的数据却揭示了一个令人意外的趋势：有钱又有闲的60后“爸爸妈妈”们，正以强劲的购买力迅速崛起为网络购物的新主力。理财平台挖财发布的“2016年‘双十一’防剁手数据研究”显示，今年双十一，60后人群的人均消费预算高达5013.35元以上，远远超出八成受访者平均3000元的预算水平。这股来自“银发族”的消费热情，究竟因何而燃？

一、60后为何成为“剁手党”新主力？

与人们印象中“中老年人对网购不熟悉”的刻板印象不同，60后群体正快速完成从“围观者”到“生力军”的转变。挖财的数据显示，早在2015年双十一，60后人群的人均消费就已经高出80后人群42.8%。

经济基础决定“想购就购”

结论：充足的退休积蓄和稳定的收入预期，是60后敢于花钱的底气。

理由：与正处于家庭建设期、背负房贷与子女教育压力的80后不同，大多数60后子女已成年，家庭负担相对较轻。复旦发展研究院与京东联合发布的“信息消费指数”报告分析指出，60后群体家底殷实，他们的消费不受经济周期和收入预期波动的影响，普遍持有“想购就购”的态度

4。挖财的理财数据也印证了这一点：双十一前，60后理财用户灵活类账户的人均赎回金额最高，环比上月增长70.34%，他们更倾向于使用活期存款或提前预留资金为购物节“买单”。

情感驱动下的“代际关怀”

结论：为家人购物是60后网购的重要动因，网络成为传递亲情的便捷纽带。

理由：复旦发展研究院的深入访谈发现，60后比年轻人有更多需要关心的对象，给丈夫、孩子、父母乃至远方朋友买东西，是触发他们网购的主要原因。就像报道中去年刚退休的向大妈，从羽绒服到拖鞋，她为全家添置着各种物品。对他们而言，网购不再只是简单的买卖行为，更是一种跨越距离、便捷传递关爱的方式。一位受访的60后表示：“以前寄东西过去很麻烦，现在只要在网上挑选好商品，就能直接寄过去，省去了很多麻烦。”

消费观念感性，品牌忠诚度高

结论：一旦形成消费习惯，60后会持续在熟悉的平台或店铺下单，展现出较高的品牌忠诚度。

理由：与精打细算、在不同平台间比价的年轻人相比，60后的消费行为更感性。复旦发展研究院的报告指出，60后强调情感和忠诚度，一旦在某家平台或店铺形成消费习惯，就会继续保持下去。易观与京东联合发布的报告也显示，中老年人在双11期间更爱“囤货”，尤其偏爱购买衣物清洁、纸品湿巾、休闲零食等高频、长保质期的日用消耗品

2。这种“认准了就买”的习惯，让他们成为商家眼中极具价值的稳定客群。

二、热潮之下，60后如何避开网购“暗礁”？

尽管60后在网购中展现出巨大热情，但作为“数字移民”，他们在享受便捷的同时，也面临着比年轻“原住民”更多的消费陷阱。中国消费者协会在2016年发布的消费警示中特别强调，老年消费者防范意识较弱，维权能力较低，容易成为不法商家忽悠的对象。面对即将到来的双11，理性消费更显重要。

比较维度 理性消费者特征 易受骗消费者特征 适配建议

信息甄别 多方比价，查看商品评价，理性看待广告 轻信电视、网页上的夸张广告及“专家”推销 牢记“保健品不能替代药品”，对宣称包治百病的产品坚决说“不”

3。

支付习惯 使用平台提供的正规支付渠道，不泄露密码 轻信陌生链接，或直接向个人账户转账 尽量选择“货到付款”或正规的第三方担保支付，切勿私下转账。

售后意识 购买前询问售后条款，主动索要并保留购物发票 忽略售后服务，发现受骗后不知如何维权 购物时要仔细辨认产品信息，索要并保留好购物发票、快递单据等证据。

促销心态 理性看待“免费”、“半价”、“无效退款”等承诺 经不住“免费赠送”、“高额补贴”诱惑，贪图小便宜 面对“免费承诺”和“政策补贴”等说辞要经得住诱惑，不贪图小便宜。

三、不仅仅是“剁手”，更是生活方式的变迁

60后加入网购大军，其意义早已超越了消费本身。复旦发展研究院的研究发现，很多60后的父母是在子女的带领下学会网购的，从最初让孩子代下单、代支付，很快就过渡到全流程自主操作。这个过程，不仅是技能的学习，更是两代人之间情感与生活的交流融合。

当60后开始熟练地在网上挑选羽绒服、电饭煲，甚至开始比较不同品牌的性价比时，他们其实正在以一种积极的态度拥抱数字化时代的生活方式。他们和90后一样，将性价比摆在第一位，会先在线下看好商品，再到网上寻找同款。这种精打细算的“成就感”，与年轻一代追求的“质优价美”并无二致。正如相关报告所指出的，消费结构正在从生存型向享受型、发展型转变，这股浪潮同样席卷了心态年轻的60后

2。

2016年的双十一，注定将因这批“生力军”的加入而更加精彩。对于60后而言，理性规划预算、警惕消费陷阱，才能真正享受到科技带来的便利与实惠，让“买买买”成为品质生活的助力，而非负担。

关键词：60后网购 双11消费 中老年消费 

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