华为城市智能体如何让AI落地千行百业？

如果你是一家传统企业的技术负责人，正为“如何低门槛引入AI”发愁；或者你是关注智慧城市建设的政府人员，想了解“城市智能体究竟能解决什么实际问题”——那么华为在2021年中国国际数字和软件服务交易会上提出的这套方案，或许能给你答案。

2021年7月，华为ICT产品组合管理与解决方案副总裁何霁在大连发表“AI赋能千行百业，助力数字经济创新发展”的主题演讲，直面当前AI普惠面临的三大难题：数据缺失、算力昂贵、开发难度大。本文结合何霁的现场分享及后续行业实践，为你拆解这套方案的落地价值。

一、AI落地难？先看这三个“卡脖子”问题

何霁在演讲中直言，虽然数字经济高速发展，但AI真正融入千行百业仍面临三道坎：

数据缺失：很多传统企业连基础的数字化都没完成，更别提高质量标注数据；

算力昂贵：自建AI训练平台动辄千万投入，中小企业根本扛不住；

开发难度大：懂算法的人不懂业务，懂业务的人不懂算法，模型落地周期漫长。

针对这些问题，华为提出了“城市智能体”的参考架构和两大使能策略。

二、算力与数据：华为的两大“使能”武器

使能一：澎湃算力+可信数据流通

华为提供高效、开放的AI平台和算力网络，配合分布式数据可信融合架构，实现“数据可用不可见，可算不可得”。这意味着企业既不用自建数据中心，也不用担心数据泄露——华为在算力底座的布局上动作迅速，截至2022年9月，全国已有20多个城市基于昇腾AI基础软硬件平台建设人工智能计算中心，多个人工智能计算中心间的AI算力调度与协同训练已完成初步验证，全国AI算力一张网初具雏形。

使能二：政产研学用打通

华为协助政府打造人工智能计算中心，形成“1中心+4平台”布局：公共算力服务平台、应用创新孵化平台、产业聚合发展平台、科研创新和人才培养平台。2021年7月世界人工智能大会期间，华为已与大连市政府签署人工智能计算中心建设协议，这正是该模式的落地实践。

三、效果验证：上海、深圳、数据中心的三个真实案例

为了让你更直观地理解这套方案的价值，我们来看何霁现场分享的三个标杆案例，同时补充后续进展：

上海城市治理：从“人眼看”到“AI脑判”

城市最小管理单元系统帮助上海构建从物理世界到数字世界的实时映射。通过数字世界的风险评估和干预，有效实现对物理世界的快速处置，实现“风险早发现，隐患早处置”。这种精细化治理模式已经在上海多个社区落地。

深圳南网电力：巡检效率提升80倍

华为自研AI模组与无人机、摄像头集成后，南方电网的电力巡检从每三个月一次人工巡检变成实时AI巡检。数据对比很震撼：巡检效率提升至少80倍，故障率降低30%——既提效，又保障了员工安全。

数据中心节能：每年减碳1860万吨

通过iCooling制冷管理系统结合AI自动寻优，实现全栈节能联动。按全国数据中心年用电量2962亿千瓦时计算，仅AI能效优化一项就可每年减少1860万吨二氧化碳排放。配合AHU间接蒸发冷却等技术，PUE可小于1.2，真正实现绿色可持续。

四、城市智能体进阶版：深圳福田的“四智”融合

在何霁演讲之后，华为城市智能体方案持续演进。2022年4月，深圳福田区“一网统管 民意速办”平台正式上线，依托华为云Stack提供的城市智能中枢方案，实现了从“管理”到“治理”的跨越：

对比维度 传统模式 华为城市智能体模式

事件分拨 人工分拨，平均每单4分钟 智能分拨，每单50秒，准确率90%

数据利用 部门孤岛，复用难 区块链+隐私计算，数据可用不可见

视频资源 规模小、共享难 可接入10万路，1万路并发解析

业务协同 分头办、重复跑 一网协同、一网通办

这套方案让福田区荣获2022全球智慧城市大会“世界智慧城市大奖——中国区经济大奖”

2。IDC发布的《中国智慧城市数据跟踪报告2022 H1》也佐证了华为在政务云市场的领先地位——华为云在政务云整体市场继续保持第一。

五、给决策者的适配建议

如果你正在考虑引入类似的城市智能体或企业AI方案，可以参考以下决策清单：

算力层面：优先选择已布局AI算力中心的城市，或通过“中国算力网”调用全国算力资源。截至2022年9月，已有超过20个节点接入该网络，包括人工智能计算中心、超算中心等。

数据层面：关注“数据可用不可见”的技术架构。华为的分布式数据可信融合和流通架构，配合隐私计算，能在不泄露原始数据的前提下实现联合建模。

开发展面：如果自身技术团队薄弱，可利用华为提供的AI平台和预训练模型。华为轮值董事长胡厚崑在2022年9月的昇腾人工智能生态大会上透露，华为已发展90多万开发者，与700多家合作伙伴孵化超过1100个解决方案。

人才培养：AI落地最终靠人。华为与教育部联合发起的“智能基座”项目已覆盖全国72所高校，预计5年培养300万计算人才。企业可积极参与这类生态，解决人才短缺问题。

何霁在演讲结尾倡议：聚合客户和伙伴优势，共建“AI+”产业生态。华为的角色是提供极致性能、极简应用的AI黑土地，让优秀的科学家探索前沿，让行业伙伴创新应用。对于正处在数字化转型关键期的你来说，这片“黑土地”或许正是你需要的起点。

关键词：城市智能体 AI算力 华为昇腾 

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