联想17家案例登陆机场，揭秘企业智能化转型最短路径

2023年2月，当复工复产的号角在全国吹响，北京首都国际机场、上海浦东机场等各大交通枢纽的核心广告位，悄然换上统一的“新装”。“联想方案服务，陪伴智能化转型每一步”的主题标语下，紫金云、高斯中国、桐昆集团、陕重汽等17家中国企业的名字赫然在列 。这不仅是联想的品牌亮相，更像一份面向千万企业家递出的“已解决”清单。在数字化转型进入“深水区”的今天，当大多数企业还在为“不敢转、不会转”而焦虑时，这17家覆盖智能制造、金融、教育等领域的案例似乎在宣告：通往智能化之路不仅有导航，而且已经有人跑通了全程。

企业智能化转型到底该怎么“转”？

面对眼花缭乱的技术概念和动辄千万的投入产出比质疑，企业决策者最头疼的往往不是“要不要转”，而是“从哪转”以及“转成什么样”。联想此次发布的17家案例，恰好提供了一套“诊断+治疗”的组合方案。

第一步：先“体检”再开方，明确自身所处阶段

转型最怕“病急乱投医”。很多企业看到同行上了ERP（企业资源计划系统），自己也跟风上，结果由于流程不匹配导致数据成了孤岛。在今年的1月，联想集团与中国信息通信研究院联合发布了《中国企业智能化成熟度报告》，并沉淀出一套企业智能化转型框架与成熟的评估模型。该模型将企业智能化成熟度划分为L1至L5五个水平，从单点尝试到创新发展，为企业提供了一把“量尺” 。

中国信通院云计算与大数据研究所政企数字化转型部主任徐恩庆指出，基于该模型的调研显示，84%的企业认为这套成熟度模型符合企业智能化转型趋势，对转型实践具有指导意义 。这把“尺子”的意义在于，它能帮助企业识别出自己究竟是处于L2的“局部建设”阶段，还是已经迈入L4的“智能运营”阶段，从而避免盲目投资，确保转型步伐稳健。

第二步：夯实“新IT”底座，跨越转型分水岭

在明确了自身阶段后，企业面临的核心难点在于技术架构的升级。传统的“云-管-端”架构已难以应对实时数据处理和AI（人工智能）应用的需求。联想在此次广告中强调的“端-边-云-网-智”新IT架构，正是为了解决这一痛点。

以此次亮相的紫金云项目为例。作为国家级战略工程“东数西算”在甘肃率先落地的项目，紫金云需要为甘肃电投集团构建统一的私有云平台，并承接国家北斗导航位置服务数据中心甘肃省分中心的职责。联想为其设计了以Lenovo xCloud联想混合云为核心的“一云多芯”架构，不仅满足了等保2.0三级的安全要求，还实现了资源统一管理和智能运维，为数字甘肃建设提供了强有力的算力支撑 。这一案例表明，数字底座的建设和升级，是企业从“数字化”迈向“智能化”的“分水岭” 。

如何选择适合自己的“陪伴式”服务？

对于正处于转型关键期的企业来说，选对合作伙伴往往比选对技术更重要。是选择卖硬件的厂商，还是选择卖软件的集成商？联想此次提出的“全栈全周期服务”概念，提供了一种新的选择标准。

从“产品买卖”到“全周期陪伴”

过去，企业采购IT设备往往是“一锤子买卖”：买服务器找一家，买软件找另一家，出了问题互相扯皮。而联想此次推出的“1+1+1+N”智能化转型“组合拳”，涵盖了从提供智能化成熟度诊断报告，到咨询规划、方案设计、交付实施，再到持续运维的全过程 。

这种“陪伴式”服务在印刷装备制造巨头高斯（中国）的案例中体现得淋漓尽致。高斯（中国）通过与联想合作，推进一站式数据采集、传输及搭建可视化管控的物联网平台。结果令人惊喜：设备故障率降低了50%，设备平均废张减少80%，售后服务客户满意度提升80% 。这种效率的飞跃，依靠的不仅仅是几台服务器，而是联想基于“端-边-云-网-智”架构内生外化出的整体解决方案，从根本上优化了生产到服务的全流程。

订阅式服务，降低转型门槛

资金压力是中小企业转型的拦路虎。联想推出的臻算服务（TruScale）将传统的硬件、软件、服务分散采购模式，整合成可订阅、一站全包的服务模式。企业可以像订阅水电煤一样，按季、按月甚至按实际IT使用量付费 。这种模式在联想与美利云共建的数据中心中得到应用，大幅减轻了算力需求高速增长导致的资金压力 。

AI大潮下，智能化转型的关键落点在哪里？

2023年初，ChatGPT的火热引爆了AI军备竞赛。对于实体企业来说，AI不能只是“聊天机器人”，而必须落到具体的业务场景中产生价值。

AI落地的三大实战场景

结合此次亮相的案例，我们可以清晰地看到AI在制造业落地的三个关键维度：

以上数据来源于联想内部实践，并在2023年4月的新财年大客户合作伙伴大会上首次全方位展示 。这些实践并非空中楼阁，而是联想每年解决近2000万次线上服务、管理每天数千笔复杂订单的真实经验沉淀。其中，联宝科技的智能排产复杂度高达10的160次方，介于国际象棋和围棋之间，是AI解决复杂工业问题的典范 。

领先企业正坚定拥抱AI

据《中国企业智能化成熟度报告（2023）》调研显示，60%的领先企业（L4-L5）对于AI领域的投资意愿强烈，他们愿意通过加大投资进一步提升竞争力 。这些领跑企业在AI大势中形成了“聚焦新赛道→技术领先→掌握客户需求→市场头部效应→创新生态建设”的内外正向循环 。因此，对于寻求转型的企业而言，拥抱AI不仅是技术升级，更是构建未来核心竞争力的战略必需。

联想此次携17家企业案例登陆机场，更像是一场智能化转型的“路演”。它向外界传递了一个明确的信号：智能化转型没有统一的模板，但有可循的路径；没有一蹴而就的奇迹，但有全周期的陪伴。依托“端-边-云-网-智”的新IT架构和“擎天”引擎，通过“1+1+1+N”的组合拳，联想正在将自身及这17家先行者的经验，转化为千行百业迈向智能时代的最短路径图。

关键词：智能化转型，新IT架构，转型路径 

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