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转型巨浪下,技术管理者如何重塑领导力?

2022-4-14 编辑:采编部 来源:互联网 
  导读:数字化浪潮下,技术管理者面临从“交付”到“经营”的思维跨越。本文结合腾讯云TVP专家观点,拆解技术管理者在战略抉择中的“变”与“不变”,提供从文化重塑、能力建设到生态协同的实战指南,助力管理者穿越转型深水区。

当“数字化转型”从一道选择题变成一道生存题,身处变革漩涡中心的不仅是企业的商业模式,更是每一位技术管理者。从云计算普及到“数字中国”战略的提出,技术的迭代速度与组织变革的阵痛,将技术管理者推向了前所未有的十字路口:是顺应瞬息万变的市场趋势,还是恪守技术人的初心?2022年3月26日,在腾讯云TVP发起的技术管理闭门会上,20位资深专家围绕《转型中的变革与守望》展开了深度探讨。本文将结合旭辉集团副总裁徐斌等行业大咖的洞见,为你梳理出技术管理者在巨浪中掌舵的关键法则。

一、思维“变”:如何从“需求交付”转向“价值经营”?

在数字化转型中,技术管理者最常遇到的拷问是:“为什么我们投入巨大,业务部门却不买账?”这背后,往往是传统“交付思维”埋下的坑。

从“做了就行”到“做对才行”

过去,许多技术团队的KPI是系统上线时间和需求完成数量。但正如旭辉集团副总裁徐斌在《数字化转型的IT经营》分享中指出的,这种“交付思维”会让团队沦为“需求供应商”,导致大量低价值的“伪需求”被实现,系统上线后DAU却惨不忍睹。他提出的解决方案是转向“经营思维”:像企业家一样思考,关注投入产出比。徐斌团队内部推行一个“1:6”模型,即评估每一分投入能否在未来三年产生六倍的回报。只有建立这样的价值标尺,才能从源头拒绝那些“做了也没用”的需求。

掌握“Say No”的艺术

经营思维落地,首先体现在需求管理上。面对每年超25000个需求(旭辉集团案例数据),技术管理者必须具备三项新能力:

未来视角:判断这个需求是否具有长期价值。

全局视角:决策这个需求在当下阶段是否该做。

前置化沟通:在需求评审前就与业务对齐目标,通过过硬的说服力,让业务方理解“为什么现在不做”或“为什么要换个做法”。这不仅是沟通技巧,更是建立信任的关键。

二、文化“变”:如何打造能打硬仗的数字化铁军?

思维转变之后,如何让整个团队步调一致?徐斌认为,变革必须“文化先行”。没有使命愿景的驱动,任何变革都寸步难行。

培育企业家思维与创业者文化

数字化团队首先要让每个成员理解自己的核心使命,在追求卓越中提升解决问题的能力。当遇到阻力时,需要的是打破常规的“创业者文化”,鼓励团队成为“多面手”和“驱动者”。这意味着,技术人不能只等指令,而要主动思考如何用技术手段撬动业务增长。

组织变革:从“大部门”到“作战单元”

文化落地需要组织保障。徐斌分享了两种实战模式:

“三三制”:将大团队拆解为小型的、能力互补的作战单元,快速攻克关键价值点。

“菱形组织”:围绕产品管理、技术交付、数据应用、客户成功四大能力构建完整的产线建制,形成一个“类创业组织”,让团队具备独立闭环交付和价值创造的能力。这种组织形态能有效解决大企业病,让团队在动态变化中保持敏捷。

三、战略“不变”:技术管理者应该恪守哪些核心?

在辩论环节,正方强调“顺应趋势更重要”,反方则坚持“恪守初心更重要”。在巨变中,到底什么是不变的定海神针?

以终为始的全局视野

无论技术如何变迁,解决“信息孤岛”问题、实现业务协同的本质目标不会变。徐斌提出的“以终为始,全局升维”,要求管理者具备端到端的意识,打通横向价值链与纵向一体化。这意味着,技术决策不能只盯着自己的一亩三分地,而要站在关键业务场景上,思考如何让信息流、数据流在多部门间高效运转。不变的是对“业务本质”和“全局最优”的追求。

架构能力:以不变应万变的“积木”

市场趋势瞬息万变,但优秀的架构能力能让系统灵动适配。徐斌强调,高回报的数字化能力源于对业务的深度“解构”。通过将业务能力拆解成一个个独立的数字化“积木块”(70%的通用能力),再用拼接组合的方式应对那30%的个性化场景。这种“积木式”架构,保证了无论组织如何调整、业务如何变化,底层能力都能快速响应,这就是技术管理者应该恪守的核心技术定力。

四、生态“变”:如何借力打力,构建共赢生态?

单打独斗的时代已经过去,技术管理者需要思考的是:哪些能力必须自建,哪些可以借力?

旭辉集团采用的“1+N+X”模式给出了一个清晰的范本:

“1”是自己的核心团队:聚焦培养复合型人才,通过“杨三角模型”(意愿、能力、机制支撑)提升团队内功。

“N”是战略合作伙伴:选择走在行业前沿、产品成熟的头部伙伴。企业应将资源投入到创造核心商业价值的地方,而底层技术能力则通过与“N”的合作快速就位,避免从0到1的重复造轮子。

“X”是端点创新生态:与灵活、创新的创业公司合作,在具体的业务场景上探索新可能,形成良性的创新生态。

这种模式的核心在于,技术管理者要清晰地界定能力边界,通过生态协同让团队创造价值和交付价值的能力最大化。

腾讯云TVP这场闭门会最终将思考指向了“数梦为马,共筑韶华”。对于身处变革中的技术管理者而言,无论是顺应趋势还是恪守初心,最终目标都是通过数字化让行业变得更好。在2022年的春天,这些来自一线的思辨与实战经验,无疑为仍在迷雾中探索的航行者们点亮了一盏灯。你的下一次战略抉择,是选择变,还是不变?答案或许已经在你心中。


关键词:技术管理者 数字化转型 领导力 

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